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福州市中医院隆重举行门诊大厅等处启用、开诊仪式
来源: | 发布:2018-10-08 | 浏览:235

 

 

时维九月,序属三秋,928日,福州市中医院隆重举行医院门诊大厅、中西药房重装启用;保健科、体检中心重装开诊;病理科,儿科、新生儿科病区,远程会诊中心新装开诊仪式。福州市中医院院长张峻芳、党委书记阮能健、院领导高云鹏、副院长郑立升出席开诊仪式,医院各临床、医技、职能科室负责人,各病区护士长,临床医技医师、护士、行政后勤、规培实习生等百余人参加开诊仪式。开诊仪式由副院长郑立升主持。

 

福州市中医院院长张峻芳在开诊仪式上表示,作为福州市首批公立医院改革和改善医疗服务行动试点单位,近年来,为了给老百姓打造一个温馨整洁舒适的环境,医院始终走在改善医疗服务行动计划最前线。从门诊楼、病房楼装修,三幢大楼外立面改造,打造杏林广场、园林绿化,到新病房综合大楼正式奠基动工、规划建设五四北分院,福州市中医院致力于从环境设施、医疗技术、信息化、医疗人本关怀等方面为患者提供最优质的医疗服务,整个医院面貌焕然一新,成为福州首善之区鼓楼区的特色名片。

20181月,医院着手对门诊楼部分楼层进行重装升级改造,近一年来,院领导班子召开十几场专题会,调研、论证、研讨,深入一线施工现场,抓好工作落实,确保按时序进度高质量完成开诊目标,医院各相关科室、负责此工作的同志们齐心协力、攻坚克难,兢兢业业、加班加点,从全局到细节都用心做到最好,为保障门诊大厅及各科室的重装开诊做出了巨大的贡献,感谢他们的辛勤努力和付出!

随后,张峻芳院长宣布新装修的门诊大厅及部分临床医技科室正式启用!

 

张峻芳院长、阮能健书记、院领导高云鹏、郑立升副院长为门诊大厅重装启用揭幕!医院领导和相关科室负责人分别为保健科、中西药房、儿科新生儿科病房、病理科、远程会诊中心、体检中心重装启用、开诊揭牌,并赠送吉祥如意兰花。

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保健科揭牌,院领导高云鹏赠送如意兰花

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中西药房揭牌,张峻芳院长赠送如意兰花

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儿科、新生儿科病房揭牌,阮能健书记赠送如意兰花

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病理科揭牌,郑立升副院长赠送如意兰花

远程会诊中心揭牌,郑立升副院长赠送如意兰花

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体检中心揭牌,张峻芳院长赠送如意兰花

 

新装修好的门诊大厅,宽敞明亮,干净整洁。杏林春满大型浮雕、侯药区中医药展示柜和大厅立柱、墙面的中式装饰都体现了医院浓浓的中医特色。新开设的门诊收费处环境优雅,流程简便高效,结束了医院门诊、住院收费合在一起拥挤不堪的历史。全新的自助服务区,大方时尚,可实现预约、挂号、缴费(现金、银联、微信、支付宝)、结算、查询、取报告等一站式自助服务,缩短了就诊排队流程,极大地方便了广大患者。

此番借助门诊大厅重装契机,医院服务中心重新整合功能,将所有非医疗事务性服务前移到门诊大厅,为患者提供全方位门诊预约、预检分诊、审核盖章、咨询解疑、便民服务、投诉接待、满意度调查、回访(电话、短信)等一站式服务,患者在一个窗口就能解决所有问题,省却了在多个窗口重复排队、往返奔波的麻烦,零距离享受便捷的优质服务。另外,医院将“空乘式”感动服务植入医疗领域,加强对医院服务中心人员的职业规范礼仪培训,提高医患沟通能力,提升整体团队素质,锻造一支专业素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化团队。重装后的医院服务中心将信息化建设融入医院服务,优化就诊流程,努力实现“让信息多跑腿,让患者少走路”。

重装开诊后的保健科,开设保健门诊、专家门诊,为保健干部设置优先窗口,开通绿色通道,环境温馨舒适,优化一条龙的门诊服务模式,为保健对象提供温暖人性化的医疗服务环境。

中西药房的重装亮相更是从根本上改变了医院以往取药挤、取药难的状况,取药区根据医院特色分设中药、西药、颗粒剂、中成药、急诊等取药窗口,并新添置无动力滑道设备进行药品传输和分发,配置全新的叫号取药系统,使得患者取药更加方便快捷。侯药区设置中医药文化展示柜,患者候药的同时还可以感受榕城特色的中医药文化。

医院还新装了儿科、新生儿科病房,风格充满了童趣元素,从墙面色彩到标识标牌,从床单被套到窗帘墙纸,都设计成卡通造型图案,营造出了安全、舒适、温馨又有乐趣的环境,让小朋友们更能身心愉悦的接受我们优质的治疗及护理服务。

 

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医院升级改造了病理科、远程会诊中心,病理科引进国际先进的病理实验与检测设备,可为我院临床和科研提供专业、精准的病理检测和诊断依据;远程会诊中心配置先进设备,可以开展远程医疗会诊、影像心电会诊、培训教学、学术交流等活动,极大的加强了我院与省内外名院的医疗学术交流,更好的为医联体单位提供了远程帮扶。

 

经过升级改造的福州市中医院健康体检中心,总面积4000多平方米,环境温馨典雅,整洁舒适,检查项目齐全,服务设施完备,能开展团体、个人、优秀人才、闽都英才、高招、入职等各种类型的体检,也可以根据个人的需求进行个性化的体检,为受检者提供中药、膏方、康复、针灸、美容养生等具有“中医特色”的检后服务,真正的实现“做体检、看名医、享健康”的一站式服务。

重装开诊,万象更新,今天福州市中医院门诊大厅及部分临床医技科室重装启用、开诊,标志着医院结束了以往狭小局促的门诊就诊历史,开启了改善医疗服务和群众就医体验的新篇章。我院将以全新的面貌,实现群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,为守护广大百姓的健康,做出自身的贡献!

 

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